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Como asegurado de Cigna, recibes la presente Política de Protección de Datos bien porque tu empleador ha firmado un contrato con nosotros, como entidad aseguradora, para que te prestemos, directamente o través de nuestros colaboradores, cobertura de seguro de salud y otras coberturas adicionales o servicios que resulten de aplicación (a los que se hace referencia en la presente Política de Protección de Datos como los "Servicios)", o bien porque te beneficias de otro modo de nuestros Servicios (por ejemplo, como dependiente, o como asegurado o beneficiario bajo una póliza individual).
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Cigna Life Insurance Company of Europe, SA/NV, Sucursal en España, con dirección en Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1 -Edificio 14, 28223, Pozuelo de Alarcón – Madrid ("Cigna" o "nosotros"), tratará los datos personales relativos al solicitante/tomador (en caso de pólizas individuales), asegurado y beneficiario (conjuntamente, el "Interesado"), en calidad de responsable del tratamiento según se describe en la presente Política de Protección de Datos.
Los datos personales que tratamos de los Interesados comprenden las siguientes categorías:
Cigna tiene la obligación de recabar los datos personales del Interesado como consecuencia de un requisito contractual, bien sea con el Interesado directamente en caso de pólizas individuales, o con su empleador, en caso de pólizas colectivas. En caso de que el Interesado no proporcione dichos datos, esto podría impedir o retrasar el cumplimiento de nuestras obligaciones. Por ejemplo, si el Interesado no proporciona determinados datos personales, no podremos prestarle los Servicios.
Los datos personales del Interesado serán tratados para prestar los Servicios, gestionar su plan y, en general, desarrollar nuestra actividad aseguradora en relación con los Servicios a los que tiene derecho.
En particular, tratamos los datos personales del Interesado para:
Dada la naturaleza de los Servicios a los que el Interesado tiene derecho, podremos tratar datos sensibles relacionados con los Servicios. Sin embargo, el consentimiento del Interesado no es necesario para tratar sus datos de salud ya que contamos con habilitación legal para tratarlos como entidad aseguradora.
Podremos compartir los datos personales del Interesado con terceros siempre que sea necesario para poder prestar los Servicios a los que el Interesado tiene derecho o para las finalidades descritas en la presente Política de Protección de Datos. La comunicación de los datos personales del Interesado significa que sus datos personales se compartirán y/o que los siguientes terceros podrán acceder a los mismos:
Para alguna de estas categorías de destinatarios, puede ocurrir que estén ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o que puedan tratar y acceder a los datos personales del Interesado desde fuera del Espacio Económico Europeo, como se describe en la siguiente sección de la presente Política de Protección de Datos.
Transferencias internacionales de los datos personales fuera del Espacio Económico EuropeoDada la naturaleza de los Servicios a los que el Interesado tiene derecho, los datos personales del Interesado podrían compartirse con y/o ser accedidos por terceros ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo que tienen un nivel de protección distinto a España. Estos países podrían incluir algunos que la Comisión Europea considera que no proporcionan un nivel de protección de datos adecuado (por ejemplo, Estados Unidos).
En ese caso, cuando transfiramos los datos personales del Interesado a cualquiera de dichos países, realizaremos dicha transferencia de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos. Esto incluiría la adopción de las garantías necesarias, como obligaciones contractuales, para proteger los datos personales del Interesado y sus libertades y derechos fundamentales, así como los derechos relativos a sus datos personales.
En caso de que el Interesado desee obtener información adicional sobre las medidas con que contamos para proteger sus datos personales, o si desea obtener una copia de las garantías adoptadas, el Interesado puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en el apartado de "Contacto" de la presente Política de Protección de Datos.
Desde Cigna nos aseguramos de que existan procedimientos adecuados para utilizar los datos personales del Interesado y para eliminarlos y/o archivarlos cuando sea necesario.
En términos generales, sólo conservamos los datos personales del Interesado durante el tiempo necesario para:
Cuando finalice la prestación de los Servicios, los datos personales del Interesado serán protegidos y eliminados una vez que haya expirado el plazo de retención para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias y/o para proteger nuestros derechos. Por defecto, nuestro periodo de conservación es de 10 años. Sin embargo, dependiendo de la jurisdicción que rija el contrato de seguro y del tipo de información tratada, este periodo puede variar entre 7 y 10 años.
En caso de que el Interesado desee información adicional en relación con los plazos de conservación y almacenamiento de sus datos personales, puede utilizar los datos de contacto que se facilitan más abajo en el apartado de "Contacto" de la presente Política de Protección de Datos.
De acuerdo con la normativa de protección de datos, el Interesado tiene ciertos derechos en relación con los datos personales que Cigna trata sobre el mismo y que puede ejercitar utilizando los datos de contacto que se facilitan más abajo en el apartado de "Contacto" de la presente Política de Protección de Datos.
Los derechos del Interesado incluyen:
El derecho de acceso a los datos personalesEl Interesado tiene derecho a obtener una copia de los datos personales que Cigna almacena sobre el mismo y ciertos detalles sobre la manera en que los mismos son utilizados. En términos generales, estas solicitudes serán tramitadas sin coste alguno para el Interesado.
La información del Interesado será facilitada normalmente por escrito, a no ser que solicite que sea proporcionada de otra manera, o que la solicitud se haya efectuado por medios electrónicos, en cuyo caso la información se entregará a través de dichos medios si es posible.
El derecho de rectificaciónCigna toma medidas adecuadas para que la información que almacena sobre el Interesado sea exacta y completa. No obstante, si el Interesado considera que no es así, puede solicitar su actualización o corrección.
El derecho de supresiónEn algunas circunstancias, el Interesado tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales. No obstante, en algunos casos, el ejercicio del mencionado derecho podrá significar que no se puedan prestar los Servicios al Interesado.
El derecho de oposición y a la limitación del tratamientoEn ciertas circunstancias, el Interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, o a solicitar que no sean utilizados. No obstante, en algunos casos, el ejercicio de estos derechos podrá significar que no se puedan prestar los Servicios al Interesado.
El derecho a la portabilidadEn algunas circunstancias, el Interesado tiene derecho a solicitar sus datos personales en un formato electrónico de uso común, y a que se transmitan los mismos a otro tercero de su elección.
El derecho de oposición a acciones de marketingNo obstante, Cigna no utiliza los datos del Interesado para fines comerciales.
El derecho a no ser objeto de una decisión automatizada (incluyendo perfilado)El Interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados. No obstante, nuestras decisiones nunca se basarán exclusivamente en medios automatizados.
El derecho a la revocación del consentimientoComo se ha explicado anteriormente, recabamos y tratamos los datos personalesdel Interesado (incluidos datos sensibles) para prestar los Servicios bajo diferentes bases legitimadoras, motivo por el cual no es necesario recabar el consentimiento del Interesado.
El derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de DatosEl Interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que cualquier tratamiento de sus datos personales por parte de Cigna incumple la normativa aplicable de protección de datos.
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Es posible que actualicemos la presente Política de Protección de Datos periódicamente para garantizar su exactitud. Por ello, es recomendable que el Interesado la consulte cada vez que facilite datos personales. Cuando los cambios en la Política tengan un impacto sustancial sobre el tratamiento de los datos personales del Interesado, o le impacten considerablemente de otro modo, los mismos le serán notificados con suficiente antelación para que el mismo tenga la oportunidad de ejercer sus derechos en relación con sus datos personales.
La presente Política de Protección de Datos se actualizó por última vez en mayo de 2018 para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, aplicable a partir del 25 de mayo de 2018.
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